プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

（株）TAKUMI（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービスにおいて取得する個人情報を、個人情報保護に関する法令および本ポリシーに従い、適切に取り扱います。

取得する情報

当社は、お問い合わせ、無料見積り、作業のご依頼にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、電話番号、メールアドレス、住所
• ご相談内容、作業希望日、建物情報、回収・整理対象物の内容
• 見積りのために送信いただく写真・画像データ
• お問い合わせ履歴、当社からの連絡履歴

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答、見積り、日程調整のため
• 作業内容の確認、サービス提供、作業後のご連絡のため
• 本人確認、料金請求、必要な事務手続きのため
• サービス品質の向上、対応履歴の確認のため
• 法令または行政機関からの要請に対応するため

写真・画像データの取り扱い

見積りのために送信いただいた写真・画像データは、作業量や搬出経路、必要な人員・車両の確認に利用します。事前の同意なく、広告・SNS・作業事例などに掲載することはありません。

第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、作業の実施に必要な範囲で、協力会社または委託先に情報を共有する場合があります。その場合も、必要最小限の情報に限定し、適切な管理を行います。

安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスを防止するため、管理方法の見直しやアクセス管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・削除の請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

Cookie等の利用

当サイトでは、閲覧状況の把握や利便性向上のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得するものではありません。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

改定について

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月30日